Soluciones

Soluciones diseñadas para detectar obstáculos, mejorar la experiencia del cliente y aumentar los ingresos.

EDSA combina estrategia, análisis, experiencia de usuario y ejecución integral en personalización, comercialización, reproducción de sesiones, abandono de carrito, comentarios de los clientes, fidelización y pruebas A/B.

Cómo funcionan juntas las soluciones de EDSA

Las soluciones de EDSA se organizan en torno a los momentos en los que con mayor frecuencia se pierden los ingresos digitales: recorridos del cliente poco claros, rutas de conversión débiles, intención abandonada, falta de información sobre el comportamiento, comentarios de los clientes infrautilizados e ideas de crecimiento no probadas.

Cada solución se centra en una parte específica del proceso de generación de ingresos, pero son más efectivas cuando se utilizan en conjunto. La reproducción de sesiones muestra dónde tienen dificultades los visitantes, la Voz del Cliente explica por qué dudan, la Recuperación de Abandono ayuda a retener a los visitantes que se van, la Optimización valida mejores experiencias y la Fidelización ayuda a convertir las acciones completadas en interacciones recurrentes.

Esto ofrece a los equipos una vía práctica desde el descubrimiento del problema hasta la acción: identificar la fuga, comprender el comportamiento que la origina, probar la mejora y lograr que más clientes sigan avanzando.

Personalización

Utilice señales de comportamiento, ciclo de vida y comercialización para adaptar el contenido, las ofertas y las experiencias del cliente sin depender únicamente de un mayor tráfico.

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Merchandising

Mejore el proceso de compra con una presentación de surtido más nítida, asistencia para la toma de decisiones y lógica de comercialización más eficaz.

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Contenido adaptativo

Adapte los titulares, las pruebas, las ofertas y las llamadas a la acción en función del contexto, el comportamiento, la fuente y la etapa del recorrido del visitante.

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ProductLift

Mejorar el descubrimiento de productos, las recomendaciones, los paquetes y las decisiones de comercialización utilizando señales de comportamiento, intención y comerciales.

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Reproducción de sesión

Observa recorridos reales, identifica patrones de fricción y transforma la evidencia del comportamiento en soluciones priorizadas.

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Abandono

Solucione los problemas que provocan el abandono del carrito de compra, la solicitud y el formulario de contacto con un mejor diseño del flujo y una lógica de recuperación más eficaz.

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Opinión de los clientes

Combina las opiniones, el sentimiento y el comportamiento observado para perfeccionar los mensajes, las decisiones de UX y las prioridades de los experimentos.

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Fidelidad

Refuerce la retención de clientes con mecanismos de fidelización, experiencias posteriores a la compra e incentivos para visitas repetidas vinculados al comportamiento real.

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Métricas del sitio

Mide las señales de página, fuente, embudo y conversión para que los equipos puedan ver qué recorridos generan atención, abandono y oportunidades de ingresos.

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Pruebas A / B

Establezca un ritmo de experimentación basado en hipótesis comerciales, instrumentación más precisa y un aprendizaje disciplinado.

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Soluciones CORE

Módulos CORE para equipos operativos

CORE extiende EDSA más allá de la aceleración de ingresos, convirtiéndolo en sistemas operativos prácticos que tienen en cuenta las necesidades de los usuarios. Cada módulo puede funcionar de forma independiente o dentro de un entorno CORE compartido con usuarios, permisos, solicitudes, facturación y controles administrativos.

FlowTrack

Software de gestión de operaciones de entrega para proyectos, espacios de trabajo, paneles de tareas, control de calidad, lanzamientos, solicitudes, comentarios, archivos adjuntos, equipos y seguimiento operativo.

Explora FlowTrack
TalentTrack

Software de gestión de operaciones de reclutamiento para clientes, puestos de trabajo, candidatos, solicitudes, entrevistas, notas de reclutamiento, etapas de contratación y visibilidad del proceso de selección.

Explora TalentTrack
Pista de campo

Software de gestión de servicios de campo para clientes, órdenes de trabajo, tareas de técnicos, presupuestos, facturas, envío de facturas en PDF por correo electrónico, pagos, programación e informes.

Explora FieldTrack
Pista de brillo

Software de belleza y bienestar para catálogos de servicios, calendarios de proveedores, reservas en línea, clientes, formularios de consentimiento, pago de servicios e informes.

Explora GlowTrack
Integración de WordPress

EDSA RAS para WordPress y WooCommerce

El plugin EDSA RAS para WordPress ofrece a los sitios web de WordPress y WooCommerce una vía más sencilla para acceder a los servicios RAS, que incluyen recuperación de abandono, reproducción de sesiones, comentarios, pruebas, personalización, fidelización y análisis del sitio.

Plugin de WordPress EDSA RAS

Conecta WordPress con Revenue Acceleration Suite mediante el registro del sitio, la configuración de la clave del sitio, las pruebas de conexión, el modo que tiene en cuenta el consentimiento y la carga de píxeles en las páginas públicas.

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Abandono del carrito de WooCommerce

Utilice RAS Abandonment Recovery para proteger los ingresos del proceso de pago, recuperar carritos con alta intención de compra y comprender por qué los compradores de WooCommerce dudan antes de completar un pedido.

Caso de uso abierto
Grabación de sesión de WordPress

Utiliza JourneyLens con WordPress para analizar el comportamiento real de los visitantes, identificar patrones de fricción y convertir la información de la sesión en soluciones priorizadas para mejorar la conversión.

Caso de uso abierto
Integración de FieldTrack con WordPress

Plugin FieldTrack de WordPress para la recepción de solicitudes de servicio

El conector FieldTrack para WordPress ofrece a los sitios web de servicios de campo una forma sencilla de convertir las solicitudes de servicio de WordPress revisadas en órdenes de trabajo de CORE FieldTrack, manteniendo al mismo tiempo los registros de clientes, el despacho, las facturas, los pagos y los informes dentro del módulo operativo de FieldTrack.

Plugin FieldTrack para WordPress

Conecte los formularios de servicio de WordPress a FieldTrack mediante un token de conector, puntos finales de API públicos, recepción de solicitudes revisadas y transferencia segura a los flujos de trabajo de órdenes de trabajo de CORE.

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Solicitud de servicio a orden de trabajo

Permita que las empresas de servicios capturen las solicitudes de sitios web desde WordPress, revisen el envío y creen órdenes de trabajo de FieldTrack con contexto de cliente, servicio, prioridad y programación.

Ver módulo FieldTrack
Portal del cliente y actualizaciones de empleo

Utilice el portal FieldTrack y la base de estado para mantener la recepción de servicios gestionada por WordPress conectada con el progreso del trabajo, la comunicación con el cliente, las facturas y el seguimiento de los pagos.

Explora FieldTrack
Próximo Paso

Elija la ruta EDSA que mejor se adapte al problema.

Los visitantes pueden comenzar con una auditoría de crecimiento, evaluar RAS para la aceleración de ingresos o explorar CORE cuando se necesite un módulo operativo personalizado.

RAS para la aceleración de los ingresos

Utilice RAS cuando el objetivo sea mejorar la conversión, la personalización, la recuperación de usuarios que han abandonado el carrito, las pruebas, la retroalimentación, el análisis de datos o la fidelización.

RAS abierto
NÚCLEO para operaciones

Utilice CORE cuando el objetivo sea una plataforma operativa que tenga en cuenta al inquilino para el servicio de campo, el trabajo de entrega, la contratación, la facturación y los flujos de trabajo internos.

Open CORE
Auditoría antes de construir

Utilice la auditoría de crecimiento gratuita para priorizar las oportunidades antes de comprometerse con un módulo, una página de destino, una campaña o una creación personalizada.

Solicitar auditoría